Переход с номером на yota. Мобильный оператор Yota: Впечатление от перехода. Условия для получения сервиса

В России на законодательном уровне отменено «мобильное рабство», следовательно, перейти в Йота со своим номером может любой желающий. Данная процедура практикуется уже давно, поэтому отлажена до мельчайших нюансов.

Однако такой переход всё же является технически сложной процедурой, поэтому пользователям необходимо знать последовательность действий, чтобы перевод номера на другую систему обслуживания произошёл без возможных осложнений.

Существует ряд причин, по которым абоненты других сотовых сетей хотят перейти на Йоту с сохранением номера. Ключевой из них является отсутствие национального роуминга, что даёт возможность совершать звонки в поездках по России по единым расценкам. Кроме этого, оператор предлагает гибкую архитектуру тарифных планов, когда каждый абонент может самостоятельно выбирать предпочтительные для него опции.

Кроме этого, пользователи решаются на переход руководствуясь следующими критериями:

• Не устраивает качество связи, которое предлагает предыдущий провайдер.
• Не выгодные условия тарификации: в настоящее время, Yota считается одним из самых дешёвых операторов российского региона.
• Отсутствует зона покрытия – у каждой компании свои зоны обслуживания, поэтому Ёта может ловить там, где будет отсутствовать сигнал Билайна или МТС.

Отметим, что когда практика перехода только начала применяться, даже после выполнения процедуры проблемы могли сохраняться. В частности, абоненты жаловались на отсутствие доступа в интернет или некачественную голосовую связь.

Сейчас такие ситуации практически не встречаются.

Подготавливаем почву

Для Yota, переход со своим номером является юридической процедурой, что подразумевает перезаключение договора обслуживания. Это возможно лишь в тех случаях, когда он оформлен на того человека, который пишет заявление на перенос контакта. Более того, если в период использования текущего номера пользователь поменял паспорт, в процедуре будет отказано.

Поэтому решившись на такой шаг, необходимо посетить офис обслуживания настоящего оператора и проверить заключённый договор на предмет несоответствий. Если номер оформлен на другого человека (случается и такое), потребуется его личное присутствие или нотариально заверенная доверенность.

Здравствуйте друзья. Хочу рассказать вам как я перехожу на Йоту c МТС . Такая необходимость возникла потому, что меня не устраивают нынешние тарифные планы и зона покрытия. Ранее я уже подключал Yota для теста. В принципе меня все устроило. В моем регионе – Удмуртия минимальный тариф стоит 250 рублей. В него входит 300 минут на все сотовые и городские телефоны плюс без лимитный интернет. Мне, как рядовому пользователю этого хватает с головой. Можно еще подключить , но ими я не пользуюсь. Это еще 50 р. к базовой стоимости.

На МТС пользовался тарифом Smart+, но как уже написал меня не устраивает зона покрытия. Долго думал куда перейти, сначала выбор пал на Мегафон, подключаться и тестировать эту связь мне не хотелось, поспрашивал у знакомых о качестве, которые когда-либо пользовались Мегафоном. Большинство сошлось на таком мнении:

• , а значит охват тот же (Помоему в России занимает 1 место)
• Безлимитный интернет на хорошей скорости
• Для обычного абонента 300 минут в месяц за глаза, при этом цена 250р.

На мегафоне конечно можно было подключить более дешевый тариф за 170 рублей, но там всего 2 Гб интернета и 200 минут. Поэтому все-таки остановился на Yota. Конечно же хотелось оставить свой номер.

Варианты перехода на Yota со своим номером

Я изначально знал, что нужно писать заявление в точке продаж, но как выяснилось это не так. Обычные дилерские точки не принимают такие заявления, они только могут подключить вас как нового абонента. Вспомнил, что у йоты есть приложение, решил проверить, может там есть какая то информация. Позвонить то им нельзя! Оказывается, перейти на гораздо проще чем я думал. В приложении есть кнопка перейти со своим номером! Жмем на нее и следуем подсказкам. Быстренько оформил заявку, примерно через час перезвонил менеджер, чтобы уточнить информацию.

Остановились, на том что я оставляю себе свой тестовый номер (отдал сыну), а перевод своего номера сделаю на новую сим карту. Стоить это будет 300 рублей, которые перейдут на счет. Огромным плюсом стало то, что заявление о привозит курьер вместе с симкартой. То есть не нужно никуда ехать! Очень понравилась данная услуга. Через несколько дней позвонил курьер, назначили время, когда мне будет удобно с ним встретиться.

Что нужно иметь при себе для перехода на Yota с другого оператора

В службе поддержки сразу сказали, при себе необходимо иметь :

• Паспорт
• 300 рублей, которые уйдут на счет
• Вы должны быть уверены, что номер, который нужно перенести должен быть оформлен на вас!

В моем случае номер был мой, поэтому с этим проблем не возникло. На счет срока переноса, курьер сообщил, что номер будет перенесен в течении 12 дней, но не ранее 8 дней. Если вы не знаете сколько дней будут переносить номер с оператора на оператор, то это минимум 8 дней и больше.

Видимо после того как мой запрос на перенос номера попал в компанию МТС, они решили попробовать удержать меня предлагая всевозможные скидки, в моем случае предложили скидку в 20% и в придачу 5 Гб трафика. Я естественно отказался. На этом рассказ закончу и продолжу тогда, когда уже стану абонентом Yota поделюсь с вам тестами скорости и качеством связи.

Как происходит переход на Yota

Ну что ж, теперь я полноценный абонент Yota. Переход произошел в 00.00 по Москве. Перед этим, примерно за день пришло СМС оповещение на симкарту Yota. Так как в телефон были вставлены 2 симкарты, то я увидел, что связь на МТС пропала, а на Йоте осталась. В принципе связью доволен, скаких либо скачков нету. Уверенно ловит 3G сеть. Как будет работать за городом пока не знаю, но в городе все отлично. Утром зашел в приложение и активировал сику с минимальным тарифом для телефона за 250 рублей. Теперь у меня безлимитный интернет и 300 минут на любые номера по России.

Если тарифы старого провайдера кажутся слишком высокими, а услуги перестали отвечать требованиям, то пора менять оператора. Перейти на Йоту со своим номером можно разными способами. Эта процедура может занять до двух недель и стоит помнить, что менять оператора с сохранением номера можно только на территории одного региона.

Чтобы перейти с сохранением своего номера, необходимо знать такую информацию:

• По мобильному счёту не должно быть вообще никаких долгов, так как старый оператор просто не отдаст сим-карту конкуренту. Но заявление на переход можно написать и при наличии долгов, на их погашение отводится 4 рабочих дня;
• Перенос возможен лишь в пределах одного региона. Если номер был зарегистрирован в Московской области, то оформление перехода возможно только здесь;
• В следующий раз изменить мобильного оператора, с сохранением номера, можно будет только через 2 месяца;
• Стоит приготовиться к тому, что вся процедура перехода может занять до двух недель.

Не стоит забывать и о том, что телефонный номер, с которым абонент планирует перейти к оператору Yota, должен быть зарегистрирован на заявителя.

Уточнить все детали перехода в Йоту со своим номером телефона можно непосредственно у оператора.

Мобильный оператор Йота предлагает довольно выгодные условия пользования мобильной связью, за счёт чего успешно конкурирует с известными гигантами, такими как МТС, Билайн, МегаФон и Теле2. Абоненты большой четвёрки могут переходить на Yota, сохранив свой старый номер. Сделать это можно несколькими способами.

Для начала нужно найти пакет документов, которые оформлялись при покупке активной сим-карты и дальнейшем подключении к действующему оператору мобильной связи. Стоит обязательно убедиться, что все данные в договоре соответствуют данным заявителя на переход. Если договор оформлен на другого человека, его стоит переоформить, указав актуальные паспортные данные.

Переход онлайн

Если есть желание перейти со своим номером на Йота в онлайн-режиме, то такая опция предоставляется абонентам. Нужно следовать такой инструкции:

• На сайте оператора Yota заполнить анкету на перенос номера с одного оператора к другому;
• Найти в маркете оптимизированное приложение для Йота и загрузить его на свой смартфон;
• Запустить приложение, для этого нужно подключение к интернету;
• На стартовой странице выбрать версию для смартфона и подождать, пока загрузятся условия перехода;
• Выбрать лимит минут, для совершения звонков по всей территории России. Включить/отключить пакет безлимитных сообщений по стране;
• Ознакомиться с тарифами оператора и условиями пользования мобильной связью;
• Если всё устраивает, то следует нажать кнопку «Получить sim»;
• После этого на экране отображается вопрос, хочет ли абонент перейти со своим номером, если это так, то нужно выбрать пункт «Сохранить свой номер»;
• Выбрать вариант получения новой карты и завершить процедуру оформления.

Получить новую симку можно несколькими способами, в официальных салонах оператора и курьером. В последнем случае при заполнении анкеты нужно оставить свой действующий мобильный номер, для связи с курьером.

Доставка стартового пакета Йота курьером совершенно бесплатная. Сим-карта будет доставлена в удобное время и место.

Через офис оператора

Если нужно перейти на Йота со своим номером МегаФон или номером иного оператора, то сделать это возможно через офис. По карте, которая есть на официальном сайте, необходимо отыскать ближайший офис компании и прогуляться туда со своим паспортом, сим-картой и деньгами. Не стоит забывать о том, что симка должна быть оформлена на заявителя.

В офисе клиент пишет заявление по установленному образцу, заполняя все необходимые графы. Перенос обычно осуществляется на протяжении 8 рабочих дней, но новому абоненту дают временный номер, которым он может пользоваться сразу после подписания договора о предоставлении услуг.

Кроме этого, можно связаться со службой поддержки оператора и отправить заявку на доставку стартового пакета домой. Курьер доставит и договор, который нужно будет подписать. Стоит отметить, что такая услуга работает не во всех регионах.

Стоимость перехода с другого оператора

Стоимость перехода составляет 300 рублей. Но даже эти деньги не пропадают бесследно, а зачисляются на мобильный счёт абонента. Более того, если к мобильному телефону будет привязана банковская карта, то за первый месяц абонент заплатит только 50%.

Условия и ограничения

Прежде чем перейти на Йоту, следует удостовериться, что нет долгов перед действующим оператором. Нужно учитывать, что оставшиеся деньги не переносятся на новый счёт, поэтому желательно их израсходовать, только не уйти в минус.

Оформлять переход должен только то человек, на которого оформлена сим-карта. И услуга доступна только в рамках одного региона. При оформлении договора при себе нужно иметь паспорт.

Можно ли перейти на Йоту со своим номером? Этот вопрос волнует многих абонентов. Ведь никто не хочет, поменяв свой ряд мобильного, утратить важные контакты по работе, заново собирать номера телефонов друзей, знакомых и родственников. Спешим всех обрадовать, что мобильный оператор Yota, позволяет сохранять старый числовой ряд симки при переходе от другого оператора. А как это сделать, сколько стоит услуга, а также с каких российских телесистем можно перейти на Йота, вы узнаете из этой статьи.

Что необходимо для перехода?

Перейти на Yota может любой физический абонент. Главное правило, это отсутствие долгов перед другим оператором. Если карта записана на вас, проблем с перерегистрацией сим-ки не возникнет.

В случае с корпоративными и бизнес клиентами, дела обстоят немного иначе. Во-первых, срок проведения манипуляции увеличивается в несколько раз. Всё потому, что на таких симках зарегистрировано большое число абонентов.

Также корпоративным абонентам нужно предоставлять более широкий пакет документов, нотариальные доверенности и прочую документацию. Известно, что не все мобильные компании готовы так просто отказаться от своих бизнес клиентов. Ведь при этом они теряют значительное число клиентов, а значит и деньги.

В случае если владелец сим-ки или его представитель предоставил всю необходимую документацию, по пакету не числиться задолженности, а предыдущая телесистема всё равно отказывает в переходе, рекомендуем обращаться в офис провайдера, либо разбирать вопрос по телефону 8-800-700-8-800 .

Обратите внимание! При заполнении документов указывайте настоящие имя телесистемы. Например, ни Beeline, а ПАО «Вымпелком», не MTS, а ПАО «МТС» и так далее.

Для физических абонентов с перерегистрацией номера всё проще. Так как портация частных пользователей с различных телесистем практически одинакова, и не отражается на финансовой успешности сети.

Чтобы при переходе на Yota с сохранением номера не возникло проблем, необходимо соответствовать следующему своду правил (условия касаются любых групп абонентов):

1. На предыдущем балансе не должно быть долгов.
2. Менять телесистему с сохранением телефонного ряда можно только в регионе регистрации сим-карты. Оставить свой действующий номер при переходе на Йота, в другом регионе, не представляется возможным.
3. Смену операторов можно совершать не чаще, чем раз в два месяца (60 календарных дней).

А теперь давайте узнаем, какие мобильные провайдеры позволяют совершать переход на Йота.

Перейти на Йоту можно с любой российской телесистемы (с МТС, Мегафон, Билайн, Теле2).

Для выполнения манипуляции, клиент должен обратиться в офисный центр Йота, и написать заявление на МНП. Заполняя документацию, обратите внимание на правильность вводимых данных. Всего один неправильный символ в документе может послужить отказом в услуге.

Совет! Если ранее вы меняли паспорт или место прописки, предварительно нужно указать это в договоре предыдущего провайдера. Также во избежание задержек, предварительно погасите долги перед старым мобильным оператором. Для погашения долга у абонентов есть 4 суток, с момента написания заявления.

Сама операция смены занимает не более 8 дней (в случае с частными лицами), и до 60 дней с юридическими абонентами. О времени и дате портации, провайдер (Йота) проинформирует пользователя в формате SMS.

На момент промежуточного периода, в салоне Йота, абоненту выдадут временную карту, которая впоследствии и станет вашей новой симкой. После дня Х, вы увидите на дисплее телефона иконку нового мобильного оператора, при этом телефонный ряд мобилки останется тем же. С этого момента, старая сим-карта будет считаться не действительной.

Кстати если на вашем предыдущем балансе находились деньги, они также будут перенесены на новый счет. Однако для этого, данный нюанс нужно будет указать в заявлении. Помимо этого пользователь имеет право перекинуть деньги со старого баланса на банковский пластик.

Сколько стоит перейти на Йоту с сохранением номера? Стоимость услуги MNP составляет 100 руб. Сим-ка Йоты обойдется абоненту в 300 руб. Получается, что за всю манипуляцию абоненту нужно будет заплатить 400 рублей.

Однако все эти деньги автоматически зачисляться на счёт клиента, поэтому можно сказать, что переход от старого оператора к новому, в РФ предоставляется бесплатно.

В дальнейшем стоимость сотовых услуг на Yota будет зависеть от тарифного плана и дополнительных услуг, которые выбрал абонент.

Подробный алгоритм действий при переходе на Yota с сохранением номера:

1. Первым делом нужно подготовить пакет документов, необходимых для перехода (договор на поставку сотовых услуг, заключённый с предыдущим оператором, паспорт и нотариально заверенная доверенность, если смена происходит от третьего лица, заявление от руководителя предприятия с подписью и печаткой фирмы, если замену оператора планирует юридическое лицо).
2. Далее нужно будет посетить офис продаж Йота, и написать соответствующее заявление. Узнать адрес ближайшего отделения можно через интернет сайт провайдера или по телефону 8-800-700-8-800 .
3. После проверки абонентских данных, менеджер предъявит счёт, после оплаты которого, абоненту будет выдана сим-карта с временным номером.
4. Далее в течение 4 дней, клиент должен будет погасить все задолженности (если таковые имеются) перед бывшим провайдером.
5. При успешном исходе операции, смена провайдера произойдёт в течение ближайших 8 дней (для физ. лиц) и от 10 до 60 дней (для юр. лиц). Об окончании перевода, Йота проинформирует пользователя в формате СМС сообщения. В послание будет содержаться дата и время перехода. Зачастую сотовая манипуляция проводиться в ночное время. Это делается для того, чтобы абонент не почувствовал неудобства от отсутствия связи.

Помимо этого, частные клиенты перерегистрацию карты могут провести онлайн. Однако для получения дивайса, все равно придется обращаться в офис Йота.

Итак, для присоединения к телесистеме проделайте такие шаги:

1. Зайдите в онлайн магазин оператора, и установите приложение для мобильных устройств.
2. Далее откройте программу, и заполните предлагаемый бланк, указав в нём количество минут, СМС и ГБ, требуемых вам на месяц.
3. Нажмите кнопку «Получить сим-карту».
4. Далее укажите, что хотите сохранить старый номер, и отметьте, каким способом желаете получить новый стартовый пакет.

Также если для вашего города доступна услуга курьерской доставки, заказать девайс вы сможете на дом.

Как перейти с Йоты на Теле2 со своим номером без потери контактов и сведений о состоянии счета? Ответ на этот вопрос беспокоит многих людей, желающих сменить оператора для получения более выгодных услуг. Переход со старым номером действительно возможен и в данном случае, и при совершении обратной операции. Для этого не требуется специальных навыков и больших финансовых затрат.

Услуга быстрого перехода появилась у современных операторов связи сравнительно недавно. Теперь у большинства абонентов есть возможность сохранить не только старый номер телефона, но и контакты на нем. Осуществить процедуру можно двумя способами:

• самостоятельно в режиме «Онлайн»;
• обратившись в ближайший офис продаж.

Процедура осуществляется у той компании, в которую клиент намерен сделать переход.

Через сайт

Самый простой способ управления услугами – через официальный сайт сотовой компании. Но как перейти с Yota на Теле2 с сохранением номера самостоятельно с его помощью? Для процедуры потребуется выполнить следующие шаги:

Воспользоваться пошаговой инструкцией возможно и через мобильную версию сайта в браузере.

Через приложение

Способ перехода при помощи программы для смартфона еще не изобретен. Но не исключено, что он появится позднее, необходимо следить за обновлениями.

Через смартфон осуществить подключение возможно. Для этого следует использовать мобильный браузер. Ссылка на подключение m.tele2.ru. Операция выполняется схожим методом.

В офисе продаж

Данная операция не потребует от абонента никаких самостоятельных действий. Для ее осуществления достаточно обратиться в любой филиал компании Tele2, предъявить специалистам паспорт и имеющийся номер телефона. Специалисты выполнят все необходимые шаги самостоятельно.

Как перейти с Теле2 на Йоту

Обратный переход для владельцев сим-карт также возможен. Для этого следует воспользоваться одним из трех способов:

Чтобы перейти с Теле2 на Йоту и наоборот необходимо подготовить к оплате 200 рублей. Деньги потребуется передать при получении пластика специалисту.

Дополнительная информация

При покупке новой карточки необходимо обратить внимание на следующие нюансы:

• старый телефон должен быть подключен в том же регионе;
• задолженности недопустимы, их необходимо предварительно погасить, в том числе при подключенном кредите доверия;
• осуществить замену может только владелец старой SIM;
• паспортные данные должны быть актуальными;
• блокировка карточки недопустима.

При несоответствии хотя бы одного из пунктов замена окажется невозможной.

Заключение

Наиболее выгодные услуги связи теперь возможно получать быстрее и проще, поскольку при смене оператора не требуется обязательной замены номера. Достаточно запросить у специалистов новую карточку с сохранением старых данных. Это поможет не потерять ранее накопленные контакты и оставаться на связи.